Специалист технического отдела (Краснодар)

Привет!

Любишь читать про новинки в сфере цифровых технологий и смотреть обзоры на YouTube? Не проходи мимо!

Нам нужны энергичные и креативные люди, которым нравится работать с техникой Apple и общаться с клиентами.

У тебя есть отличная возможность присоединиться к нашей дружной команде!

Мы ищем сотрудника, который имеет сильное внутреннее стремление узнавать новое и имеет навыки общения с людьми.

Основные обязанности:

• Общение с клиентом и выявление его проблем;
• Проведение диагностических тестов и функциональное тестирование техники Apple;
• Восстановление операционной системы iOS и MacOS;
• Согласование вида обслуживания;
• Согласование сроков обслуживания, в зависимости от необходимого ремонта;
• Объяснение сложных технических терминов - простым и понятным языком для клиента;
• Работа с кассой и согласование дополнительных услуг: создание резервной копии, установка защитного стекла, выдача подменного iPhone;
• Описание выявленной проблемы и всех выполненных действий для дальнейшей обработки сервис-инженером;
• Фотофиксация принятой техники.

Что мы ждем от тебя:

• Увлеченность техникой Apple и цифровыми технологиями;
• Развитая, грамотная устная и письменная речь;
• Внимательность, ответственность и пунктуальность;
• Желание развиваться и расти вместе с компанией.

Что мы даем:

• Официальную зарплата и трудоустройство;
• Обучение и сертификация по стандартам компании Apple;
• Закрепленный наставник в период обучения и адаптации в коллетиве;
• Возможность роста и развития;
• Работа внутри молодой, дружной и креативной команды;
• Ну и, конечно, работа с самой лучшей техникой цифрового мира – Apple;
• Офис в центре г. Краснодар на ул. Красная, 176;
• График работы на время стажировки 5/2 с 10:00 до 19:00, с обеденным перерывом;
• После стажировки график работы, 2/2 с 10:00 до 22:00, с обеденным перерывом;
• Ученический договор на испытательный срок;
• На испытательном сроке стипендия - 25 000 р./мес. на руки (из них уже удержан НДФЛ);
• По истечению испытательного срока - 35 000 р./мес на руки с возможностью роста (из них уже удержан НДФЛ).

Преимущества работы у нас:

• Заработная плата - это оклад, который не зависит от сезона или других факторов. Мы ни разу не задерживали выплату заработной платы за все 27 лет работы;
• Больничный и отпуск оплачивается, т.к. мы полностью белая компания;
• Программы обучения и возможность профессионального развития и роста;
• Возможность приобретать технику и выполнять её ремонт по закупке для себя и родных;
• Предоставление рабочей формы для комфортной работы;
• Предоставление рабочего Mac, ты сможешь погрузиться в эко-систему Apple ещё быстрее;
• Корпоративные праздники.

м.Тайм работает уже более 27 лет и занимается продажей и сервисным обслуживанием техники Apple.

У нас 3 сервисных центра - два в Ростове-на-Дону и один в Краснодаре. Сервисные центры имеют высший статус Premium Service Provider как подтверждение высокого качества работы и соответствия стандартам Apple.

Решил, что это твоё?

Хочешь себя попробовать?

Тогда расскажи в сопроводительном письме о своих основных интересах и увлечениях, не имеющим прямого отношения к рабочим обязанностям.

Нам очень интересно, кто наш будущий коллега.

И напиши пару предложений на тему:

1. Почему ты хочешь работать именно в нашей компании?

2. Почему ты лучший кандидат в нашу команду?

До встречи на собеседовании!